Transparência

Política de Privacidade

Última atualização: outubro de 2026

Esta política explica, de forma direta, quais dados a Concreta Resultados coleta quando você preenche o formulário do nosso site, para que usamos esses dados e quais são os seus direitos. Tratamos os seus dados de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados, a LGPD (Lei nº 13.709/2018).

1. Quais dados coletamos

Coletamos apenas o que você mesmo informa no formulário de diagnóstico e alguns dados técnicos de navegação:

• Dados de contato: o seu nome e o seu número de WhatsApp.
• Respostas do formulário: informações sobre a sua fábrica, como tempo de operação, produtos que fabrica, faixa de faturamento e se já investe em marketing.
• Dados de origem e navegação: de qual anúncio ou campanha você chegou (parâmetros de UTM e identificadores de clique), para entendermos o que funciona. Não coletamos dados sensíveis.

2. Para que usamos os seus dados

• Entrar em contato com você pelo WhatsApp para apresentar um diagnóstico e uma proposta para a sua fábrica.
• Entender o seu caso e preparar uma análise adequada à sua realidade.
• Medir e melhorar os nossos anúncios e a nossa comunicação.

Não vendemos os seus dados e não enviamos spam. Só usamos o seu contato para falar sobre o que você pediu.

3. Base legal

Tratamos os seus dados com base no seu consentimento, dado quando você preenche e envia o formulário, e no legítimo interesse de responder a uma solicitação comercial que partiu de você.

4. Com quem compartilhamos

Para fazer tudo funcionar, os seus dados podem ser processados por serviços parceiros que seguem padrões de segurança, apenas na medida necessária:

• Supabase — onde os dados do formulário ficam armazenados com segurança.
• WhatsApp (Meta) — para a conversa de atendimento.
• Google — para a medição dos anúncios que trouxeram você até aqui.

Não compartilhamos os seus dados com terceiros para fins de publicidade de outras empresas.

5. Por quanto tempo guardamos

Mantemos os seus dados enquanto houver uma conversa ou relação comercial em andamento e pelo tempo necessário para cumprir obrigações legais. Depois disso, eles são eliminados ou anonimizados. Você pode pedir a exclusão a qualquer momento.

6. Os seus direitos

A qualquer momento, você pode solicitar:

• Confirmação de que tratamos os seus dados e acesso a eles.
• Correção de dados incompletos ou desatualizados.
• Exclusão dos seus dados.
• Retirada do consentimento, deixando de receber o nosso contato.

Para exercer qualquer um desses direitos, é só nos chamar pelo e-mail ou WhatsApp informados acima.

7. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger os seus dados contra acesso não autorizado, perda ou uso indevido.

8. Alterações nesta política

Podemos atualizar esta política de tempos em tempos. Quando isso acontecer, a data de atualização no topo da página será alterada.